【2026年最新】介護外国人採用で失敗しないための全知識｜費用・流れ・離職防止の秘策

介護現場で外国人材の受け入れが不可欠な背景

2026年現在、日本の介護業界はかつてないほどの人手不足に直面しています。2025年には約32万人の介護人材が不足すると予測される中、日本人だけの採用では施設運営を維持することが極めて困難になっています。

一方で、アジア諸国は若年人口が豊富な「黄金人口構成」の時代にあります。日本とアジア諸国のニーズを適切にマッチングさせることが、日本の介護現場における持続可能な解決策となります。株式会社ICO Japanは、海外採用と在日採用の双方を扱い、外国人材の法的手続きや定着支援を重視している企業です。

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介護外国人採用にかかる費用の相場と内訳

介護施設を運営する経営層にとって、採用コストの透明性は重要な判断基準です。一般的に、介護外国人採用には以下の費用が発生します。

主な費用項目

紹介手数料: 人材の選定、面接、マッチングにかかる費用です。紹介する人材の年収やスキルに応じて変動します。
支援委託費: 登録支援機関へ支払う毎月の管理・サポート費用です。法令に基づく生活支援やトラブル対応の代行が含まれます。
入国手続き費用: ビザ申請や書類作成代行にかかる実費です。主に行政書士への報酬などが該当します。

ICO Japanでは、採用、そして紹介後の支援までを一貫して自社グループで行うことで、仲介コストを抑えた透明性の高い料金体系を目指しています。

離職を防ぎ定着を促すための秘策

介護外国人採用において、懸念されるリスクの一つが早期離職です。せっかく受け入れた人材が定着しない原因の多くは、職場でのコミュニケーション不足や生活不安にあります。

ICO Japanでは、以下の「3段階のサポート体制」を構築することで、安定した就労を支援しています。

1. 母国語による生活・精神面サポート

日本の大学を卒業し、長期在住している多言語スタッフが、労働者の精神面や生活面を母国語でサポートします。

2. 現場の課題解決を担う専門スタッフ

受入企業様の要望を正確に把握する日本人スタッフが、現場の課題解決を迅速に行います。

3. 海外現地での徹底した人材の管理

面接から渡航前の教育までを管理し、日本での就労に対する意識の高い人材を厳選しています。

信頼できるパートナー選び：登録支援機関の役割

介護外国人採用を成功させるためには、法的に定められた基準を満たすだけでなく、教育体制が整ったパートナーを選ぶことが重要です。

制度に基づく正確な運用

特定技能1号の在留資格は最大5年、特定技能2号は更新上限なしで永続的に在留が可能です。これらの制度を正しく運用するためには、法令遵守に重点を置いた機関の活用が推奨されます。

実績に基づく信頼性

ICOグループ（日本法人：ICO Japan）は、ベトナム海外労働者派遣協会（VAMAS）より「五つ星」の格付けを受けている企業グループです。これは送り出し機関の中でも上位10％に該当する評価です。株式会社ICO Japanは、グループの日本拠点（子会社）として、以下の実績に基づいた質の高いサポートを提供しています。